咨询：工伤保险基金的支付范围是否包括到统筹地区以外就医的交通食宿费？
答复：包括。工伤保险基金用于下列支出：治疗工伤的医疗费用和康复费用；经确认安装配置伤残辅助器具所需费用；住院伙食补助费；经批准到统筹地区以外就医、配置辅助器具的交通食宿费；生活不能自理的、经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；一次性伤残补助金和一级至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；劳动能力鉴定费；工伤预防的宣传、培训等费用；法律、法规规定的用于工伤保险的其他费用。
咨询：因单位效益不好，社保处于欠费状态，今年我就达到退休年龄，听说被认定为困难企业，可以办理个案补缴，如何办理缴费能力认定？
答复：单位需要提供困难企业申请和近一年的会计总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账、原始工资发放凭证。我们对用人单位提交的材料进行审核，凡在一个年度内累计六个月或最近连续四个月不能发放在职职工最低工资的欠费企业，视为暂无缴费能力，对暂无缴费能力的欠费企业下达缴费能力认定表，单位可办理个案退休补缴。
咨询：怎样办理居民养老保险参保手续？
答复：城乡居民可任意选择以下一种方式申请参加城乡居民养老保险。
（1）通过登录烟台市人力资源和社会保障局网上服务大厅、烟台市人力资源和社会保障局微信公众平台智慧人社、烟台一手通人社专区等互联网服务渠道（以下简称互联网渠道），上传有效身份证件、户口簿首页和本人页，填写《城乡居民基本养老保险参保登记表》。
（2）携带有效身份证件和户口簿，到户籍所在地的村（居）协办员或街道人社所或区社保中心等（以下简称“线下渠道”）现场办理，填写《城乡居民基本养老保险参保登记表》，街道人社所工作人员或村（居）协办员拍照上传相关信息或将相关材料逐级上报。
张孙小娱 佘保轩