3月30日，抖音总裁韩尚佑在2025中国网络媒体论坛上宣布，“抖音安全与信任中心”网站上线。
网站首次公开抖音推荐算法原理，介绍其推荐算法如何预估用户行为概率，并通过多目标建模等方式实现更优质、丰富的内容推荐。而算法需由平台治理体系对其进行约束和规范。在网站最新更新的《网红是平台“强推”出来的吗》中提到创作者走红最主要原因是用户的选择，首先，算法决定了现象级的“网红”都是广大用户“海选”出来的。推荐算法只能预估用户的点赞、转发等行为，而内容是让用户产生这些行为的关键。其次，抖音非常重视用户体验，这也决定了平台不会“硬推”“强推”内容给用户。确实有一些作者在短时间内获得粉丝暴涨，他们往往是社会热点事件的当事人，也有创作者因单条作品与社会情绪共鸣、获得媒体报道而吸引了大量关注。但是，要想接住这偶然的泼天流量，持续走红，并不容易。因此，平台鼓励创作者持续创作优质合规内容。近年来，网络暴力、谣言等平台生态治理问题备受关注。韩尚佑在会上表示，抖音投入了非常多额外资源，建设了一套完整的内容治理体系。通过对内容进行机器和人工识别，在不同阶段过滤掉不好的内容，来解决因为系统对内容理解缺失带来的安全问题。抖音也会在用户最终看到这些内容之前，通过一些聚类打散和重组的方式，避免内容过度密集和同质化。“抖音安全与信任中心”网站也首次公开平台治理体系，详解治理体系如何对算法进行约束、规范，保障内容安全。网站介绍了平台治理标准制定、治理流程、专项治理概况。其中详细解释了抖音机器审核与人工审核的协同机制，初审、复审、三审的审核流程，及每一层审核环节对应的把关要点。经由此链路，所有在平台发布的内容均会经过评估。流量越高的内容经过评估的次数越多，标准也越严格。“抖音安全与信任中心”显示，除了普遍性风险内容的治理，针对社会普遍关心的、呈现聚集特征的焦点问题，抖音也成立了专项治理团队。如抵制网络暴力、未成年人保护、AI生成违规内容治理、谣言治理等典型问题，平台均设置了相应的治理标准、识别策略、处置手段和风险巡查能力。今年1月，抖音宣布拟推出10项措施，推动平台工作透明化。抖音方面曾表示，将以安全与信任中心为依托，介绍社会关切议题，借此让公众对平台工作更加亲身可感，回应公众关切，接受公众监督。此次网站上线，意味着相关措施正逐一落地。
来源：科创板日报、潮新闻
